Vorstellung des schlimmstmöglichen Konkurrenten, der das eigene Geschäftsmodell gefährden könnte. Dies umfasst die Identifizierung potenzieller Schwachstellen, die Aufdeckung von Innovations- und Disruptionspotentialen sowie die Anregung zur Entwicklung neuartiger Wertversprechen. Durch diese Methode können Unternehmen frühzeitig Risiken erkennen und Strategien entwickeln, um im Wettbewerb besser bestehen zu können.
Die "Nightmare Competitor"-Methode ist eine kreative und strategische Übung, bei der Teams den hypothetischen, schlimmstmöglichen Wettbewerber für ihr eigenes Geschäftsmodell entwerfen. Diese Methode hilft, potenzielle Bedrohungen und Chancen in der sich schnell entwickelnden Welt der Smart PSS zu erkennen. Sie fördert das Denken außerhalb der üblichen Muster und hilft, innovative Ansätze zur Verbesserung und Absicherung des eigenen Geschäftsmodells zu finden.
Führen Sie ein Brainstorming im Team durch, um den hypothetischen Wettbewerber zu skizzieren. Fragen Sie: "Wie müsste ein Konkurrent aussehen, um unser Geschäftsmodell zu zerstören?" und "Welcher Konkurrent könnte unsere Kunden am effektivsten abwerben und warum?"
Identifizieren Sie, basierend auf den gesammelten Ideen, Schwachstellen Ihres aktuellen Modells. Betrachten Sie besonders, wie digitale Dienstleistungen und Smart PSS-Angebote diese Schwachstellen ausnutzen könnten.
Entwickeln Sie Strategien, um den identifizierten Bedrohungen zu begegnen. Überlegen Sie, wie Sie Ihr Geschäftsmodell anpassen oder erweitern können, um sich gegen solche hypothetischen Wettbewerber zu wappnen.
Nutzen Sie die Einsichten, um den Lösungsraum für Ihr Smart PSS zu erweitern. Überlegen Sie, wie Sie neuartige Wertversprechen entwickeln können, die auf den durch den "Nightmare Competitor" aufgedeckten Möglichkeiten basieren.